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技术支持
Q
各种控制卡所对应的控制软件
A
LEDSHOW SUPER 2.0对应的控制卡有:BX-A卡(俗称小A卡)、BX-C卡(俗称多区C卡)、BX-M卡、BX-E卡(百兆网口卡)、BX-L(单行条屏卡); LEDSHOW TW 4.9 所对应的控制卡:BX-SC(俗称上中下分区卡C卡)、BX-S16FE卡(以前的BX-S16FE-A卡或BX-S16FE-B卡)、BX-S16F卡(即以前的F卡,已停产)、BX-S16卡(已停产)、BX-S16E(已停产); LEDSHOW TP 2.0 只能控制BX-SL(俗称条屏卡,拨特率是57600)、BX-S16L(已停产)。 请注意:各控制播放软件不能通用,只能控制对应的控制器,否则通讯不上。
Q
计算机和控制卡通讯不上
A
计算机和控制卡通讯不上: 1、请检查您的计算机和控制卡的通讯线(或网线、或GPRS连接线)是否连接正常; 2、请检查控制卡上的拨特率和屏号的拨码开关是否和你在软件的屏参设置上相对应(可试着先把拨码开关全拨过去后,再全部重新拨回来,靠近数值这边),包括拨特率和屏号; 3、检查你所使用的控制卡和你在软件上所选择的控制组件是否相对应; 4、请检查您的计算机的串口和软件上的串口设置是否对应; 5、请检查控制卡上的跳线帽是否在你所选择的通讯模式上232/485的跳线帽; 6、请检查您所选择的通讯方式是否和软件上的设置相一致:比如232/485通讯方式,网络通讯方式,还是GPRS通讯方式; 7、请将控制器拿到离计算机较近的地方进行测试,或换较低的拨特率进行测试。 备注: A、8位拨码开关的定义 P0~P7是拨屏号的,当P0~P7是OFF状态时(靠近数值这边),是1号屏,当P0是ON状态,P1~P7是OFF状态时,是2号屏…..,具体设置为P0~P7的OFF状态相当于一个上标的0次方,当P0~P7为OFF状态时,是一屏号,当P0拨为ON状态时,其他为OFF状态,20+1=2,也就是2号屏,以此类推……….。 所有显示屏的屏号是2的多少次方加1。 B、B0~B1是拨特率,它们有ON和OFF两种状态 (1)、B0和B1为OFF状态时拨特率为9600,靠近数值的一边; (2)、B0为ON状态时,B1为OFF状态时拨特率为28800,即1靠近数值,2靠近左边; (3)、B0为OFF状态时,B1为ON状态时拨特率为57600,即1靠近左边,2靠近数值; C、串口的具体说明为 该串口为9芯针(和计算机的串口是2、3、5的直连线的) 引脚 名称 属性 1 悬空 2 发送 接计算机的第二脚 3 接收 接计算机的第三脚 4 悬空 5 地线 接计算机的第五脚 6 接收 外接噪音传感器的发送引脚 7 D+(A) 接485转换器的D+(A) 8 D-(B) 接485转换器的D-(B) 9 发送 外接噪音传感器的接收脚 各种方式下都需要连接地线5,否则会出现通讯不稳定的情况(请注意各种转换头因厂家不一样可能输出的管脚定义不一样)。 如有多个显示屏,请选择485通讯方式。
Q
各种控制卡所对应的232/485跳线方式
A
a、BX-C卡232/485跳线在控制卡的左上角(控制卡水平拿着,50PIN插口在上面),如图: 跳线帽水平插,靠右边的为232方式:如图; 靠左边的为485方式靠近左边的定位孔标志符JP1、JP2这边,如图: 另外单独的J2是485通讯方式下120欧姆的短路电阻; b、BX-A卡的232/485跳线在控制器的串口后面,请看标志符,左边是232,右边是485; c、BX-M卡的232/485跳线请看控制器上的232/485跳线标示; d、BX-E卡的232/485跳线在控制卡的左上角,左边是485,右边是232方式; e、BX-L卡的只能选择RS232或者RS485方式; 备注:所有控制卡的跳线都是两个平行跳;
Q
使用需要注意事项
A
请在使用过程中注意做好防静电处理或检查显示屏及计算机的零线或地线是否处理好,在使用过程中严禁带电拔插串口,否则有可能烧坏控制卡或计算机的串口。如需要此操作请关掉计算机或显示屏电源后再拔插串口线;如果经常烧坏通讯芯片或一次烧坏多片通讯芯片就要仔细检查通讯线路; 请在使用过程中不要用电烙铁自己动手维修控制器,或在环境恶劣的情况下请做好各种防护工作,包括防水、防尘、防腐蚀等各方面的工作,否则有可能引起控制卡无法修理,甚至报废。
Q
显示屏花屏
A
a、请检查您的控制卡的供电是否正常(该电源功率是否能够达到点亮相应的显示板和控制器)、或者扫描方式设置是否正确; b、请检查控制卡上的供电电源是否和其它电源共地(是5V的直流地,请不要弄错成交流的大地和5V的地弄混了); c、请检查控制卡、转接卡、显示板之间的连线方向是否正确。
Q
有的区域不出现
A
请注意,该软件中各个区域是不能覆盖的,图文区和字幕区,各是各的,不能覆盖,除非您做多个节目;或尝试设置各个区域的显示时间或运行方式。 当显示屏的高度超过256点的时候,澳门新葡8455最新网站需要用一根50PIN的线压三个头三个头不分先后,两个HUB板的方向相同,但HUB板的上面有两个电阻R1、R2,R1控制上面的256点,R2控制下面的256点。 如果用通用的HUB08A的转接板: a、控制器插在50PIN的三个头的中间, b、两个转接板显示相同的内容(上面256点); c、因为6脚和44脚分别是两个时钟,剪断同一块HUB板的第6脚和44脚两根线,分别交叉对接即可以显示下面256点的内容。
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